Shipping policy

📦 Agro Campos® Ecuador 

⏳ Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.

🚚 Métodos de envío

Ofrecemos envío estándar a todos los rincones del país. En un tiempo máximo de 1 a 2 días hábiles.

💰 Costos de envío

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y se basan en la ubicación de entrega y el peso del pedido.

📦 Medios de envío

Empresa de transporte terrestre: Su pedido llega al terminal terrestre de su ciudad, lo que nos permite ofrecerle una opción más rápida y económica.

Servientrega: Entrega directa a su domicilio, aunque el costo de envío es más elevado.

🔎 Seguimiento de envío

Una vez que su pedido haya sido enviado, se le enviará la guía respectiva a través de WhatsApp, para que pueda rastrear su paquete.

📌 Políticas de entrega

Asegúrese de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

No somos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta. En caso de que no esté disponible para recibir el paquete, la empresa de mensajería hará un segundo intento de entrega. Si aún no se puede entregar, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones.

⚠️ Problemas con el envío

Si experimenta algún problema con su envío, como retrasos o paquetes perdidos, por favor contáctenos inmediatamente en atencioncliente@agrocamposec.com

Haremos todo lo posible para resolver cualquier inconveniente. En el caso poco probable de recibir productos dañados, por favor tome fotografías del daño y contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete.

✏️ Cambios y cancelaciones

Los pedidos pueden ser cancelados o modificados antes de ser enviados. Una vez que el pedido haya sido enviado, no podemos realizar cambios ni cancelaciones.