Política de reembolso
🔄 Política de devolución y reembolso de Agro Campos®
Le agradecemos por visitar nuestro sitio web y confiar en Agro Campos®. Nos esforzamos por garantizar que se sienta cómodo con todas sus transacciones comerciales con nosotros.
Debido a la naturaleza de nuestra empresa y la accesibilidad inmediata de nuestros productos después de la compra, contamos con una política de devolución estricta de 7 días, que comienza en la fecha de compra.
📌 Condiciones de reembolso y garantía
Plazo de reembolso: Los reembolsos se realizarán en un plazo de 7 a 15 días laborables, únicamente en caso de que se demuestre insatisfacción con el producto o servicio adquirido.
Condiciones y restricciones para solicitar un reembolso: Verifique en la confirmación de su compra el tipo de producto o servicio que ha adquirido con nosotros.
En la mayoría de los casos, se generará un cargo adicional por el trámite de reembolso, el cual se descontará del monto a reintegrar. No podemos reembolsar algunos impuestos ni la totalidad del dinero pagado. Nuestro proceso de reembolsos se ajusta a las normas de Ecuador y se realiza conforme a nuestra Política General de Privacidad.
📝 Procedimiento para solicitar un reembolso
Contacto inicial: Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales para iniciar el proceso de reembolso.
Revisión: Verificaremos su solicitud y el tipo de producto o servicio adquirido para determinar si cumple con nuestras políticas de devolución y reembolso.
Proceso de reembolso: Si su solicitud es aprobada, se procederá con el reembolso en el plazo mencionado anteriormente. El monto será reintegrado al método de pago original, menos los cargos adicionales aplicables.
⚠️ Excepciones
No se aceptarán devoluciones ni se realizarán reembolsos de productos dañados por mal uso, accidentes o modificaciones no autorizadas.
La política de devolución no se aplica a productos en oferta o promociones especiales, salvo indicación contraria.
✅ Compromiso de calidad
En Agro Campos®, estamos comprometidos con la calidad y satisfacción de nuestros clientes.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información sobre nuestras políticas de devolución y reembolso, no dude en contactarnos a nuestro correo electrónico:
📧 atencioncliente@agrocamposec.com