Preguntas Frecuentes
📦 ¿Qué productos ofrece Agro Campos®?
Ofrecemos una amplia variedad de productos.
• Insumos Agrícolas
• Productos Veterinarios
• Alimentos Balanceados
• Materias Primas
• Maquinaria Husqvarna
🛒 ¿Cómo puedo realizar una compra en su sitio web?
Para realizar una compra, debe navegar por nuestro catálogo de productos y seleccionar los artículos de su interés. Luego, deberá escribirnos al número de WhatsApp para solicitar una cotización. Una vez enviada la cotización, el cliente podrá revisarla, aprobarla y proceder con el pago siguiendo las instrucciones proporcionadas.
🚚 ¿Cuál es el tiempo de envío de los pedidos?
El tiempo de envío es de 1 a 2 días hábiles para envíos nacionales dentro de Ecuador.
💰 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de PayPhone, incluyendo Visa y MasterCard. También ofrecemos opciones de pago mediante transferencias y depósitos bancarios, así como pagos en efectivo.
📍 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear su paquete. También puede ingresar a su cuenta en nuestro sitio web para ver el estado de su pedido.
🔄 ¿Tienen una política de devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su estado original.
🧑 ¿Ofrecen asesoría técnica sobre el uso de sus productos?
Sí, nuestro equipo de expertos está disponible para ofrecerle asesoría técnica y recomendaciones sobre el uso de nuestros productos.
📞 ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Agro Campos®?
Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes correos electrónicos:
📧 atencioncliente@agrocamposec.com
📧 contabilidad@agrocamposec.com
📧 marketing@agrocamposec.com
📧 franquicias@agrocamposec.com
📧 gerencia@agrocamposec.com
También estamos disponibles en WhatsApp +593 98 917 7399
⏰ ¿Cuál es su horario de atención?
Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde nuestro Call Center vía WhatsApp, para atender sus consultas y solicitudes en cualquier momento.
